了解您的權利
每天都有數百萬加拿大人接到旨在恐嚇他們的電話。騙徒知道許多人擔心稅務、債務或移民身分——他們正是利用這種恐懼來對付您。本指南將幫助您了解自己的權利，並清楚知道該怎麼做。
有人來電自稱是加拿大稅務局（CRA）
來自加拿大稅務局的真實電話與詐騙電話非常不同。以下是分辨它們的方法。
| 真正的 CRA 人員 | 騙徒 |
|---|---|
| 在來電之前，會先寄信通知您 | 突然來電，並製造緊迫感 |
| 態度平和，允許您核實其身分 | 以逮捕、遣返或報警來威脅您 |
| 接受正常、可追蹤的付款方式 | 要求以禮品卡、電子轉帳、加密貨幣或比特幣付款 |
| 絕不會催您在幾分鐘內行動 | 說您必須立即付款，否則承擔後果 |
加拿大稅務局（CRA）絕不會：
- 威脅立即逮捕您或派警察上門
- 要求以禮品卡、加密貨幣或電子轉帳付款
- 在電話中索取您的社會保險號（SIN）、護照或銀行資料
- 使用激烈或威脅性的言語來恐嚇您
該怎麼做：
- 掛斷電話。您完全可以直接結束通話。
- 深呼吸。掛斷電話不會帶來任何壞事。
- 若想確認，請直接致電 CRA：1-800-959-8281。
您並沒有惹上麻煩。真正的稅務問題總是先以郵寄信件處理，絕不會用突如其來的電話。
討債公司打電話給我
面對債務本就讓人倍感壓力。您理應受到有尊嚴的對待，而且法律站在您這一邊。
您的權利：
- 您有權受到尊重的對待，不受威脅
- 您可以要求對方出示證明，確認這筆債務確實屬於您
- 您可以要求討債人只以書面方式與您聯絡
討債人不得：
- 威脅、恐嚇或使用辱罵性言語
- 在早上7點之前或晚上9點之後致電
- 就您的債務聯絡您的僱主、家人或朋友
- 頻繁致電，以致構成騷擾
我一直接到推銷電話
您可以免費阻擋大部分不想要的推銷電話，只需將您的號碼加入加拿大的全國「謝絕來電名單」。大約需要兩分鐘。在 lnnte-dncl.gc.ca 線上登記，或致電 1-866-580-3625 登記。
我覺得我被騙了
沒關係。騙徒是操縱人心的專業高手。這不是您的錯。
應採取的步驟：
- 如果您洩露了銀行資料，請立即致電您的銀行以保護您的帳戶。
- 記下經過——號碼、時間，以及對方說了什麼。
- 向加拿大反詐騙中心舉報：1-888-495-8501。
- 如果您損失了金錢，也請向您當地的警察部門報案。
接到不確定的電話？查一查並舉報，幫助保護他人。
查詢號碼