ਆਪਣੇ ਹੱਕ ਜਾਣੋ

ਕਿਸੇ ਨੇ CRA (ਟੈਕਸ ਵਿਭਾਗ) ਬਣ ਕੇ ਕਾਲ ਕੀਤੀ

CRA ਦੀ ਅਸਲੀ ਕਾਲ ਧੋਖੇ ਵਾਲੀ ਕਾਲ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਵੱਖਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇੰਝ ਪਛਾਣੋ।

CRA ਕਦੇ ਵੀ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ:

• ਤੁਰੰਤ ਗ੍ਰਿਫ਼ਤਾਰੀ ਦੀ ਧਮਕੀ ਦੇਣਾ ਜਾਂ ਪੁਲਿਸ ਭੇਜਣਾ
• ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ, ਕ੍ਰਿਪਟੋਕਰੰਸੀ ਜਾਂ ਈ-ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰ ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਮੰਗਣਾ
• ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡਾ SIN, ਪਾਸਪੋਰਟ ਜਾਂ ਬੈਂਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੰਗਣਾ
• ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਰਾਉਣ ਲਈ ਸਖ਼ਤ ਜਾਂ ਧਮਕੀ ਭਰੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਰਤਣਾ

ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ:

1. ਫ਼ੋਨ ਕੱਟ ਦਿਓ। ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਖ਼ਤਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
2. ਸਾਹ ਲਓ। ਫ਼ੋਨ ਕੱਟਣ ਨਾਲ ਕੁਝ ਬੁਰਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।
3. ਪੱਕਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਸਿੱਧਾ CRA ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ: 1-800-959-8281।

ਕਰਜ਼ਾ ਵਸੂਲਣ ਵਾਲੇ ਨੇ ਮੈਨੂੰ ਕਾਲ ਕੀਤੀ

ਕਰਜ਼ੇ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤਣਾਅ ਭਰਿਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਇੱਜ਼ਤ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਆਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਹੈ।

ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਕ:

• ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਧਮਕੀ ਦੇ, ਇੱਜ਼ਤ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਆਉਣ ਦਾ ਹੱਕ ਹੈ
• ਤੁਸੀਂ ਸਬੂਤ ਮੰਗ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕਰਜ਼ਾ ਸੱਚਮੁੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਹੈ
• ਤੁਸੀਂ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ ਸਿਰਫ਼ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ

ਵਸੂਲਣ ਵਾਲਾ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ:

• ਧਮਕਾਉਣਾ, ਡਰਾਉਣਾ ਜਾਂ ਗਾਲ੍ਹਾਂ ਵਾਲੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਰਤਣਾ
• ਸਵੇਰੇ 7 ਵਜੇ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਂ ਰਾਤ 9 ਵਜੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਾਲ ਕਰਨਾ
• ਤੁਹਾਡੇ ਕਰਜ਼ੇ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਲਕ, ਪਰਿਵਾਰ ਜਾਂ ਦੋਸਤਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ
• ਇੰਨੀ ਵਾਰ ਕਾਲ ਕਰਨਾ ਕਿ ਇਹ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਬਣ ਜਾਵੇ

ਮੈਨੂੰ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਵੇਚਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਨੰਬਰ ਕੈਨੇਡਾ ਦੀ National Do Not Call List ਵਿੱਚ ਪਾ ਕੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਅਣਚਾਹੀਆਂ ਟੈਲੀਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਾਲਾਂ ਮੁਫ਼ਤ ਰੋਕ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ ਦੋ ਮਿੰਟ ਲੱਗਦੇ ਹਨ। lnnte-dncl.gc.ca 'ਤੇ ਆਨਲਾਈਨ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ 1-866-580-3625 'ਤੇ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰੋ।

ਮੈਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਮੇਰੇ ਨਾਲ ਠੱਗੀ ਹੋਈ ਹੈ

ਚੁੱਕਣ ਵਾਲੇ ਕਦਮ:

1. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਬੈਂਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ।
2. ਜੋ ਹੋਇਆ ਉਹ ਲਿਖ ਲਓ — ਨੰਬਰ, ਸਮਾਂ, ਅਤੇ ਕੀ ਕਿਹਾ ਗਿਆ।
3. ਇਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ Canadian Anti-Fraud Centre ਨੂੰ ਕਰੋ: 1-888-495-8501।
4. ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਸੇ ਗਏ ਹਨ, ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਪੁਲਿਸ ਨੂੰ ਵੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ।